*prowadzić korespondencję firmy wysyłać zapytania ofertowe, składać oferty i zamówienia wzywać do zapłaty nierzetelnych dłużników informować o dostawach, reklamować wady
*informować o otwarciu firmy, rozszerzeniu działalności poprawie usług
*reklamować swoją firmę wśród okolicznych mieszkańców na targach, w prasie