Inteligencja interpersonalna. Jak utrzymywać mądre relacje z innymi
- Wydawca: Studio Emka Rok wydania: 2012 Oprawa: miękka ISBN: 9788362304912 Ilość stron: 280 Format: 15,5 x 20,5 cm
Wszyscy w taki czy inny sposób współpracujemy z ludźmi; każdy z nas niemal nieustannie ma do czynienia z innymi. Dlatego warto sięgnąć po korzyści ukryte w lekcjach tego niezwykle praktycznego poradnika. Mel Silberman i Freda Hansburg odkrywają tajniki ośmiu podstawowych umiejętności, składających się na inteligencję interpersonalną, oraz proponują skuteczne działania, pomocne w radzeniu sobie we wszelkiego typu kontaktach międzyludzkich – z szefem, współpracownikami, współmałżonkiem, krewnymi i przyjaciółmi.
Inteligencja interpersonalna. Jak utrzymywać mądre relacje z innymi zawiera praktyczne przykłady, twórcze ćwiczenia i dostarcza narzędzi do ich wykonania. Pomaga tworzyć zdrowe relacje i więzi, porozumiewać się z innymi, prawidłowo odpowiadać na potrzeby otoczenia, a jednocześnie proponować to, co sami mamy do zaoferowania.
Dowiesz się m. in. jak:
- Uważnie słuchać, odczytywać mowę ciała i interpretować zachowanie innych.
- Wypowiadać się zrozumiale i zwięźle.
- Komunikować swoje potrzeby.
- Motywować innych.
- Wyrażać – a także przyjmować – konstruktywną opinię.
- Rozwiązywać konflikty.
- Efektywnie współpracować.
- Zmieniać stare, nieskuteczne schematy postępowania.
Inteligencja interpersonalna to lektura obowiązkowa dla każdego, kto pragnie rozwijać i umacniać swoje relacje w życiu zawodowym i osobistym.
– Ken Blanchard, współautor The One Minute Manager.
Spis treści:
Wstęp
Co to znaczy "utrzymywać mądre relacje"
Rozwijanie umiejętności interpersonalnych
Jak dobrze radzisz sobie w kontaktach z innymi?
Umiejętność interpersonalna 1
Rozumieć innych
Umiejętność interpersonalna 2
Jasne wyrażanie się
Umiejętność interpersonalna 3
Dbanie o własne potrzeby
Umiejętność interpersonalna 4
Wymiana opinii
Umiejętność interpersonalna 5
Wywieranie wpływu
Umiejętność interpersonalna 6
Rozwiązywanie konfliktów
Umiejętność interpersonalna 7
Gracz zespołowy
Umiejętność interpersonalna 8
"Zmiana biegów"
Podsumowanie
Lektury polecane
Indeks
O autorach