Jak kierować szefem? O skutecznej komunikacji od dołu
- Wydawca: PLACET Rok wydania: 2001 Oprawa: Miękka ISBN: 8385420542 Ilość stron: 232 Format: 14.0x20.0cm
Spis treści
Mój szef doprowadza mnie do rozpaczy
Możesz swojego szefa zmienić!
Przepis na świetnego szefa
Dobry szef ma trzy cechy
Dobry szef daje poczucie bezpieczeństwa
Uznaje naszą wyjątkowość
Potrzebujemy swobody
A jednak idealny szef istnieje
P - jak problem
Co ci leży na wątrobie?
Czy stosujesz właściwą strategię?
U-jak ustalanie przyczyn
Metoda lupy
Niewłaściwe otoczenie
Zniekształcone spostrzeganie
Portret własny jako przyczyna problemu
Styl 1: Ważniak
Styl II: Mizantrop
Styl III: Samarytanin
Czy twoje naczynie jest pełne?
Styl IV: Partner
Wszystko idzie po mojej myśli
S -jak stworzenie zręcznego celu
Dokąd zmierzasz?
Mały eksperyment
Tajemnica mentalnego trening
Zręczne cele
Określ swój cel
Zabieganie, wątpliwości, obawy, niepowodzenia
Zabieganie
Wątpliwości i obawy
Dygresja: Znaczenie strachu ;
Paradoksalna intencja
Niepowodzenia
T-jak talenty
Zastanów się
Wyczucie: W czym tkwi przyczyna?
Fight or Flight: ucieczka
Fight or Flight: walka to nie to
Mądre zachowanie
Unikanie stresu: przewidywanie
Wysyłaj informacje o sobie
Wyrzucić z siebie, nie dusić
Co dobija naszą rozmowę
Mów, co widzisz
Nie zwlekaj ze sprzężeniem zwrotnym
Nigdy nie jest za późno, nawet, gdy jest już za późno
O odpowiedniej chwili
Mów, czego chcesz
Wytworniej: Pytaj zamiast mówić
Przekaż pałeczkę
Jeszcze jedna samobójcza bramka: 1+1- 2
Odkrycie: sprzężenie zwrotne w formie sandwicza
Gdzie są granice
Eksperymentuj
Niespodzianka: twój szef podaje na własną połowę!
Change it, leave it or love it. Zmień, pokochaj albo rzuć
Twój szef cię poniża
Mój szef jest taki podły!
Kaczka nie jest rozwiązaniem
Im ostrzejsza krytyka, tym większy dystans
Przykładowa sytuacja 116; Zachowaj dystans
Technika ekranu w dwóch słowach
Szefowie też potrzebują celów
Uznanie dla szefa? Dlaczego?
Ty też potrzebujesz celów
Dygresja: Czyż jestem stróżem szefa mego?
Pomóż swojemu szefowi ustalić cele
A co ty myślisz?
Efekt placebo
Sami nie wiemy, w co wierzymy
Czym są stereotypy i uprzedzenia?
Jak powstają stereotypy i uprzedzenia?
Kowal swojego szczęścia
Samospełniające się przepowiednie
X => Z 145; X = Y
Powiew z przeszłości
Technika Satir
Wersja zdrowego rozumu
Jak utrudniasz sobie życie
Podróż w przeszłość
Zdrowe poczucie własnej wartości
Kiedy trzęsą się kolana
Ludzie o silnym poczuciu własnej wartości
Ludzie o niskim poczuciu własnej wartości
Kto się na wiele waży, wiele osiąga
Szef też może czuć się nędznie
Skąd się bierze wiara w siebie.
Silna wiara w siebie - mały problem z szefem
Proszę pewność siebie do pełna! Historia osiągnięć
Kolejna stacja paliw: pokaż że masz kręgosłup!
Tankujemy dalej: Historia zmiany
Zamknięte koło braku wiary w siebie
Codzienny trening pewności siebie
Zakorzenić dobre uczucia
Generator nowych zachowań
Do dzieła
Natychmiastowy program w siedmiu krokach
Odpowiedni ceł dla każdego problemowego szefa
Chaotyczny Optymista
Kontroler
Niemożliwy
Lawina
Kanalia
Typy szefów
Kreatywny
Pragmatyk
Logik
Uczuciowy
Planista
Spontaniczny
Skuteczność techniki
Z-jak zapewnienie wyniku
Kto uczy się na błędach?
Co się udało?
Co nie wyszło?
Co powinno pójść inaczej / lepiej?
Słowo na zakończenie
Na końcu długiej podróży
Co z perspektywami sukcesu?