Komunikacja pozawerbalna. Znaczenie mowy ciała w miejscu pracy
- Wydawca: Studio Emka Rok wydania: 2012 Oprawa: miękka ISBN: 9788362304462 Ilość stron: 224 Format: 15,5 x 20,5 cm
W pracy wszystko dzieje się w mgnieniu oka. Badania wskazują, że opinię o człowieku formułujemy siedem sekund po jego poznaniu, a 93 procent przekazu docierającego do rozmówcy nie ma nic wspólnego z tym, co faktycznie powiedzieliśmy. Zatem umiejętność wysyłania i odbierania pozawerbalnych przekazów może zapewnić nam ogromną przewagę.
CAROL KINSEY GOMAN połączyła wyniki najnowszych badań ze swoim dwudziestopięcioletnim doświadczeniem w charakterze konsultantki, instruktorki oraz terapeutki i napisała praktyczny przewodnik ułatwiający rozpoznanie, co ty i twoi współpracownicy mówicie bez słów. Rysunki, zdjęcia, anegdoty i liczne ćwiczenia pomagają czytelnikowi zapanować nad komunikatami wysyłanymi przez nasze ciało, aby stworzyć wierniejszy i atrakcyjniejszy wizerunek tego, kim naprawdę się jest w oczach kolegów, klientów i partnerów.
Spis treści
- Strona tytułowa
- Strona redakcyjna
- Dedykacja
- Wprowadzenie
- Pięć K mowy ciała
- Czytanie całego ciała
- Poznać po oczach
- Twarzą w twarz
- Mówienie rękami
- Stopy górą
- Wchodzisz w moją przestrzeń
- Moc dotyku
- Interkulturowe tłumaczenia mowy ciała
- Nadać komunikat bez słów
- Podziękowania
- O autorce