Rynek turystyczny. Struktura, procesy, tendencje. Wydanie 2

Publikacja przedstawia miejsce turystyki w gospodarce narodowej oraz podstawy teoretyczne funkcjonowania rynku turystycznego. Przeprowadzono w niej analizę struktury podmiotowej i przedmiotowej rynku turystycznego, omówiono działalność dostawców ofert turystycznych (przedsiębiorstw turystycznych i destynacji turystycznych) oraz popyt turystyczny i zachowania rynkowe konsumentów turystycznych. Szczególne miejsce zajmuje problematyka podaży turystycznej, w tym produktu turystycznego oraz koncepcja oferty turystycznej. W szerokim ujęciu przedstawiono politykę turystyczną, wraz z jej układem strukturalnym i kierunkami jej rozwoju oraz szczegółowymi rozwiązaniami regulacyjnymi, dotyczącymi rynku touroperatorskiego w Unii Europejskiej, oddziaływanie państwa na turystykę społeczną, fundusze Unii Europejskiej w gospodarce turystycznej. Zagadnienia dotyczące procesów kształtowania rynku turystycznego obejmują problemy mikroekonomiczne oraz dotyczące zarządzania podmiotami, w tym działalność marketingową, markę turystyczną, nowoczesne technologie, innowacje oraz strategie na rynku turystycznym. W pracy wskazano na aktualne problemy ekonomiczne, społeczne, polityczne, organizacyjne, technologiczne kształtujące funkcjonowanie rynku turystycznego. Oparto je na aktualnym stanie prawnym, dotyczącym regulacji rynku turystycznego, obowiązującym w krajach Unii Europejskiej i w Polsce od 1 lipca 2018 roku.

Spis treści:

Wstęp 

Rozdział 1. Turystyka w gospodarce narodowej  

1.1. Turystyka jako przedmiot badań ekonomicznych
1.2. Miejsce turystyki w strukturze gospodarki
1.3. Ekonomiczne funkcje turystyki
1.4. Gospodarka turystyczna  
1.5. Otoczenie gospodarki turystycznej 

Rozdział 2. Podstawy funkcjonowania rynku turystycznego

2.1. Istota i zakres rynku turystycznego  
2.2. Cechy rynku turystycznego  
2.3. Relacje na rynku turystycznym   
2.4. Modele rynku turystycznego  

Rozdział 3. Struktura rynku turystycznego  

3.1. Metodyka analizy struktury rynku turystycznego  
3.2. Struktura podmiotowa rynku turystycznego  
3.2.1. Przedsiębiorstwa turystyczne  
3.2.2. Destynacje turystyczne
3.2.3. Konsumenci turystyczni  
3.3. Wprowadzenie do struktury przedmiotowej rynku turystycznego  

Rozdział 4. Popyt turystyczny  

4.1. Podstawowe kategorie popytowe w turystyce   
4.2. Determinanty poziomu popytu turystycznego  
4.3. Zachowania konsumentów turystycznych na rynku  
4.4. Modele konsumpcji na rynku turystycznym  
4.5. Współczesne trendy w popycie turystycznym  

Rozdział 5. Podaż turystyczna  

5.1. Produkt turystyczny  
5.1.1. Walory i atrakcje turystyczne  
5.1.2. Zagospodarowanie turystyczne   
5.1.3. Usługi turystyczne  
5.2. Zintegrowany produkt turystyczny  
5.3. Oferta turystyczna  
5.4. Wymiary oferty turystycznej  
5.5. Cena oferty turystycznej   
5.6. Jakość oferty turystycznej   
5.6.1. Jakość usług turystycznych   
5.6.2. Jakość produktu turystycznego obszaru  
5.6.3. Jakość obsługi konsumenta turystycznego  
5.6.4. Certyfikacja jako narzędzie oddziaływania na jakość oferty na rynku turystycznym  

Rozdział 6. Polityka turystyczna   

6.1. Istota polityki turystycznej  
6.2. Determinanty polityki turystycznej  
6.3. Struktura podmiotów polityki turystycznej   
6.4. Metody i instrumenty polityki turystycznej  
6.5. Rynek touroperatorski jako szczególny obszar regulacji  
6.6. Turystyka społeczna jako sposób oddziaływania państwa na popyt turystyczny  
6.7. Fundusze Unii Europejskiej w regionalnej i lokalnej polityce turystycznej  
6.8. Kierunki kształtowania polityki turystycznej  

Rozdział 7. Procesy kształtowania rynku turystycznego  

7.1. Działania marketingowe w kształtowaniu oferty na rynku turystycznym   
7.1.1. Wprowadzenie do zagadnień marketingu turystycznego
7.1.2. Orientacja marketingowa podmiotów rynku turystycznego  
7.1.3. Struktura instrumentów marketingowych  
7.1.4. Cykl życia produktu turystycznego  
7.2. Marka turystyczna  
7.3. E-rynek turystyczny  
7.4. Procesy innowacyjne na rynku turystycznym  
7.5. Strategie na rynku turystycznym   
7.6. Satysfakcja konsumenta turystycznego

 
Rozdział 8. Współczesne tendencje funkcjonowania rynku turystycznego  

8.1. Globalizacja rynku turystycznego  
8.2. Asymetria informacji na rynku turystycznym   
8.3. Zrównoważony rynek turystyczny  
8.4. Kontrowersyjne obszary rynku turystycznego  
8.5. Rynek turystyczny a rynki substytucyjne  
8.6. Zjawiska kryzysowe na rynku turystycznym, overtourism i postturystyka   

Zakończenie  
Bibliografia