Sztuka dyplomacji i komunikacji w świecie wielokulturowym. Wydanie 2
- Wydawca: Difin Rok wydania: 2017 Oprawa:broszurowa ISBN: 9788380854215 Ilość stron: 254 Format: 16x23 cm
W kontaktach z przedstawicielami różnych kultur ważne jest wszystko, począwszy od siedzenia przy stole, poprzez sposób wręczania wizytówek i prezentów, aż po styl komunikowania się. Jeżeli chcesz osiągnąć sukces w negocjacjach, musisz wiedzieć o partnerze jak najwięcej. Książka kreśli portrety wybranych narodów wyjaśniając podłoże zachowań typowych dla danej nacji.
Spis treści:
Wstęp
Część pierwsza. Osobliwości świata wielokulturowego
Rozdział I. Ośrodki cywilizacyjne we współczesnym świecie
Rozdział II. Główne typy systemów politycznych w świecie
Rozdział III. Główne kultury prawne w świecie
Kultura prawna judaizmu
Kultura prawna chrześcijaństwa
Kultura prawna islamu
Kultura prawna hinduizmu
Kultura prawna konfucjanizmu
Kultura prawna animizmu
Common law a prawo stanowione
Rozdział IV. Portrety narodów. Podpatrywanie zachowań
Tajemnice rosyjskiej duszy
Niemcy – twardy naród germański
Anglicy – dżentelmeni czy hipokryci?
Francuzi – lewicowi buntownicy czy eleganccy konserwatyści?
Włoski spryt i temperament
Hiszpański honor
Szwedzki racjonalizm i pragmatyz
Holenderska tolerancja
Belgijski balans między pracą a zabawą
Szwajcarska precyzja
Bałkańska nadpobudliwość. Serbowie i Chorwaci
Polaków portret własny
Czeska uległoś
Świat arabski. Jak zrozumieć Arabów i być przez nich rozumianym?
Żydzi – naród wybrany przez Boga
Ormianie – naród symbolizujący siłę przetrwania
Gruzińska gościnność
Turecka duma i niepokorność
Czeczeńcy – lud okrutny czy gościnny?
Indie – społeczeństwo kastowe
Chińska lojalność
Koreańska życzliwość
Japońska racjonalność
Tajowie – naród miłujący przyjemność, przygodę i zabawę
Stany Zjednoczone Ameryki – społeczeństwo obywatelskie
Meksykańska drażliwość
Brazylijczycy – naród zrodzony ze spotkania kultur
Argentyńczycy – dumni potomkowie gauczów
Afrykańska religijność
Część druga. Dobre obyczaje i etykieta w kontaktach międzynarodowych
Rozdział I. Formy powitania i przedstawiania innych osób
Rozdział II. Organizacja przyjęć służbowych i towarzyskich
Rozdział III. Organizacja wizyty delegacji zagranicznej
Rozdział IV. Precedencja stanowisk w Polsce
Rozdział V. Elegancja ubioru
Rozdział VI. Zasady korespondencji. Tytułowanie w korespondencji i w rozmowie
Rozdział VII. Negocjacje międzynarodowe
Negocjacje z Rosjanami
Negocjacje z Niemcami
Negocjacje z Francuzami
Negocjacje z Anglikami
Negocjacje z Włochami
Negocjacje ze Szwedami
Negocjacje z Amerykanami
Negocjacje z Latynosami
Negocjacje z Arabami
Negocjacje z Dalekim Wschodem
Negocjacje z Hindusami
Rozdział VIII. Wystąpienia publiczne
Rozdział IX. Kilka uwag na temat psychologii międzykulturowej
Bibliografia