Zarządzanie organizacjami. Diagnoza i sposoby rozwiązywania problemów

- doskonalenia organizacji i procesu zarządzania

- podnoszenia konkurencyjności organizacji

- wykorzystania nowoczesnych metod i narzędzi usprawniających zarządzanie

- zarządzania zasobami ludzkimi w różnych typach organizacji
- rozwiązywania bieżących problemów zarządzania z wykorzystaniem systemów informatycznych.

 

Część I
Ogólne problemy zarządzania organizacjami
Rozdział 1
Funkcje przedsiębiorstwa i funkcje zarządzania
Wiesław Kowalczewski
Wprowadzenie
1. Funkcje przedsiębiorstwa
2. Funkcje zarządzania
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 2
Nowoczesne zarządzanie współczesnym przedsiębiorstwem
Wojciech Werpachowski
Wprowadzenie
1. Podstawowe zagadnienia związane z polskim przemysłem
2. Metoda dążenia współczesnego przedsiębiorstwa do poziomu
Unii Europejskiej
3. Metoda dążenia współczesnego przedsiębiorstwa do doskonałości
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 3
Wybrane problemy zarządzania przedsiębiorstwem w Republice Białorusi
Oleg W. Szamow
Wprowadzenie
1. Warunki kształtowania się nowych organizacji produkcyjnych
2. Wyznaczniki decentralizacji zarządzania przedsiębiorstwem
3. Zasady oceny efektywności przedsiębiorstwa
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 4
Benchmarking gmin miejskich
Urszula Kobylińska
Wprowadzenie
1. Istota benchmarkingu miast
2. Metodyka benchmarkingu miast
3. Benchmarking w polskich gminach miejskich
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 5
Rola i znaczenie bezpieczeństwa i higieny pracy w przedsiębiorstwach
budowlanych w świetle badań empirycznych
Jerzy Obolewicz
1. Tradycyjne i systemowe podejście do bezpieczeństwa i higieny pracy
2. Badania wybranych elementów bezpieczeństwa i higieny pracy
w polskich przedsiębiorstwach budowlanych i przetwórstwa drzewnego
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 6
Strukturyzacja procesu ergotransformacyjnego
Wacław Szymonik
Wprowadzenie
1. Cywilizacyjno-kulturowe przesłanki efektywnej typologii i funkcjonowania
procesów
2. Integracyjno-informacyjny aspekt rozwoju i typologii procesów
3. Związki wertykalno-horyzontalne w procesie ergotransformacyjnym
Podsumowanie
Bibliografia

Część II
Metody podnoszenia konkurencyjności organizacji

Rozdział 1
Wirtualizacja działalności budowlanej
Wiesław Matwiejczuk
Wprowadzenie
1. Teoretyczne podstawy funkcjonowania organizacji wirtualnych
2. Przesłanki powstawania przedsiębiorstw wirtualnych w budownictwie
3. Organizacja wirtualna w budownictwie
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 2
Inicjatywy klastrowe w województwie podlaskim
Anna Wasiluk
Wprowadzenie
1. Pojęcie klastrów
2. Programy wspomagające oraz bariery rozwoju klastrów w Polsce
3. Inicjatywy na rzecz powstawania klastrów w województwie podlaskim
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 3
Poprawa pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstw w warunkach procesów
koncentracji w sektorze
Andrzej Daniluk
Wprowadzenie
1. Kierunki zmian w mleczarstwie
2. Uwarunkowania poprawy pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstw sektora
mleczarskiego
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 4
Konkurencja wyrównawcza w zarządzaniu przedsiębiorstwami
wodociągowo-kanalizacyjnymi na Białorusi
Anałoly Gurinovichy Andrey Bahmat
Wprowadzenie
1. Przegląd funkcjonujących modeli zarządzania sferą zaopatrzenia w wodę
2. Modelowanie procesu zarządzania przedsiębiorstwami gospodarki
komunalnej
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 5
Problem globalnej konkurencji na rynku finansowym
Izabela Szlis
Wprowadzenie
1. Podstawowe wyznaczniki globalizacji
2. Procesy globalizacyjne rynku finansowego
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 6
System zarządzania wiedzą w podlaskich przedsiębiorstwach
Andrzej Pawluczuk
Wprowadzenie
1. Cel badań
2. Charakterystyka badanych przedsiębiorstw
3. Analiza przeprowadzonych badań
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 7
Identyfikacja elementów zarządzania wiedzą w Urzędzie Miasta Białegostoku
Urszula Kobylińska
Wprowadzenie
1. Od istoty wiedzy do zarządzania nią
2. Charakterystyka Urzędu Miasta Białegostoku
3. Identyfikacja elementów zarządzania wiedzą w Urzędzie Miejskim
Białegostoku
4. Narzędzia wspomagające zarządzanie wiedzą
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 8
Przedsiębiorstwo i region - relacje współzależności w gospodarce opartej
na wiedzy
Konrad Rokoszewski
Wprowadzenie
1. Czynniki konkurencyjności regionów a konkurencyjność przedsiębiorstw
2. Innowacyjność jako determinanta rozwoju regionów i przedsiębiorstw
uczących się
3. Innowacyjność w Polsce - perspektywy i ograniczenia w budowaniu
regionów i przedsiębiorstw uczących się
Podsumowanie
Bibliografia

Część III
Metody i narzędzia usprawniające zarządzanie
przedsiębiorstwem

Rozdział 1
Stosowanie narzędzi lean management
Wiesław Urban
Wprowadzenie
1. Zarządzanie skupione na odchudzaniu przedsiębiorstwa
2. Narzędzia lean management
3. Wykorzystanie narzędzi lean - analiza przypadku
4. Synteza badanego przypadku
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 2
Techniki i narzędzia w zarządzaniu kontaktami z klientami
Tomasz Kochański, Jerzy Modzelewski
Wprowadzenie
1. Tworzenie modelu klienta
2. Technika zdalnego uczenia
3. Wykorzystanie technik zdalnego uczenia do edukacji klientów
4. Korporacyjna architektura informacyjna
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 3
Wykorzystanie metody Kano do badań handlu detalicznego
sprzętem komputerowym
Tchon Li
Wprowadzenie
1. Teoretyczne podstawy zarządzania marketingowego
2. Zastosowanie metody Kano w badaniach marketingowych
3. Analiza wyników badań sieci sklepów "Silwierado"
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 4
Konsolidacja przedsiębiorstw odzieżowych metodą optymalnego
wykorzystania zasobów
Dorota Wolak
Wprowadzenie
1. Podstawowe zagadnienia związane z polskim przemysłem odzieżowym
2. Ocena rozwoju badanych przedsiębiorstw przemysłu odzieżowego
przełomu lat 2006/2007
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 5
Kompleksowa karta wyników jako narzędzie usprawniania
przedsiębiorstwa
Józef Zakrzewski
Wprowadzenie
1. Istota Kompleksowej Karty Wyników
2. Ogólne założenia Kompleksowej Karty Wyników
3. Struktura Kompleksowej Karty Wyników
4. Korzyści z zastosowania HR Scorecard w koncepcji usprawnień KKW
5. Uwarunkowania wdrożenia KKW w świetle badań własnych
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 6
Elementy controllingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem rodzinnym
Bolesław Budzisz
Wprowadzenie
1. Pojęcie i funkcje controlingu
2. Przesłanki do wdrożenia controllingu w badanej firmie
3. Rozwój systemu controllingu w firmie
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 7
Zarządzanie sukcesją własności i władzy w przedsiębiorstwie rodzinnym
Marta Truskolawska
Wprowadzenie
1. Rozwój i sukcesja przedsiębiorstw rodzinnych w Europie
2. Badanie zarządzania sukcesją w polskich firmach rodzinnych MŚP
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 8
Narzędzia rachunkowości zarządczej usprawniające zarządzanie
przedsiębiorstwem
Alina Warelis
Wprowadzenie
1. Zadania rachunkowości w zarządzaniu przedsiębiorstwem
2. Narzędzia rachunkowości zarządczej stosowane w praktyce gospodarczej
3. Praktyka rachunkowości zarządczej w Polsce
Podsumowanie
Bibliografia

Część IV
Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji

Rozdział 1
Poziom realizacji funkcji personalnej w organizacjach gospodarczych
Elżbieta Jędrych
Wprowadzenie
1. Współczesne modele i trendy w obszarze funkcji personalnej
2. Poziom realizacji funkcji personalnej -wyniki badań
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 2
Ewolucja funkcji personalnej w organizacjach - nowe tendencje
Jan Czerniawski
Wprowadzenie
1. Czynniki determinujące kształt funkcji personalnej
2. Modele i fazy rozwoju funkcji personalnej
3. Nowe rozwiązania organizacyjno-prawne
4. Wpływ outsourcingu na kształt funkcji personalnej
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 3
Rola lidera w procesie motywowania
Anna Tomaszuk
Wprowadzenie
1. Być liderem
2. Pozamaterialna siła wpływu
3. Siła wiary podwładnych
4. Wymagane cechy i umiejętności lidera
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 4
Restrukturyzacja zatrudnienia jako narzędzie polityki personalnej
w publicznych zakładach opieki zdrowotnej
Joanna Jończyk
Wprowadzenie
1. Teoretyczne podłoże analizy
2. Analiza działań restrukturyzacyjnych podejmowanych w obszarze polityki
personalnej w podlaskich szpitalach - wyniki badań empirycznych
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 5
Kobiety jako potencjał współczesnych przedsiębiorstw
Ewa Rollnik-Sadowska
Wprowadzenie
1. Sytuacja kobiet na rynku pracy
2. Przyczyny wycofywania się kobiet z kariery zawodowej
3. Korzyści ekonomiczne wynikające z zatrudniania kobiet
4. Styl zarządzania preferowany przez kobiety
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 6
Metody zatrzymania pracowników w przedsiębiorstwach
Joanna Samul, Anna Tomaszuk
Wprowadzenie
1. Przyczyny zachęcające pracowników do zmiany pracodawcy
2. Motywatory zachęcające pracowników do pozostania w firmie
Podsumowanie
Bibliografia

Część V
Informatyczne systemy zarządzania w rozwiązywaniu
problemów współczesnych organizacji

Rozdział 1
Informatyczne systemy zarządzania procesami skutecznym narzędziem
rozwiązywania problemów współczesnych organizacji
Tomasz Matwiejczuk
Wprowadzenie
1. Rozwój zintegrowanego zarządzania procesowego
2. Rozwiązania systemów wspomagających współczesne zarządzanie
procesami
3. Efekty informatycznej realizacji procesu - studium przypadku
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 2
Modelowanie i symulacja jako narzędzia przedsiębiorczego zarządzania
w organizacji
Jacek ]. Nowak
Wprowadzenie
1. Definiowanie podstawowych pojęć
2. Model i modelowanie jako podstawa symulacji
3. Symulacja i gra symulacyjna jako narzędzie przedsiębiorczego zarządzania
4. Ciekawsze zastosowania gier symulacyjnych
Podsumowanie
Bibliografia

Rozdział 3
Wspomaganie komputerowe w elastycznym zarządzaniu asortymentem
handlowym przedsiębiorstwa branży budowlanej
Barbara Gawrylak
Wprowadzenie
1. Elastyczne projektowanie poziomu zapasów przedsiębiorstwa handlowego
2. Kształtowanie asortymentu handlowego przedsiębiorstwa branży
budowlanej
3. Wspomaganie komputerowe w elastycznym projektowaniu asortymentu
Podsumowanie
Bibliografia
Badanie komunikacji wewnętrznej Portu Lotniczego Warszawa-Okęcie
Mirosław Ostrowski
Wprowadzenie
1. Metodyka badań
2. Analiza komunikacji wewnętrznej
Podsumowanie
Bibliografia
Lista autorów