Zarządzanie stresem, czyli jak sobie radzić w trudnych sytuacjach

Wszystkim się wydaje, że wiedzą, czym jest stres, i że z łatwością potrafią go rozpoznać. Tymczasem objawy stresu bywają różne i wcale nie takie oczywiste - wśród najczęstszych wymienia się: nadmierną agresję, zobojętnienie, brak pewności siebie, ciągłe zmęczenie, ból pleców i szyi, osłabioną koncentrację czy ataki paniki. Jeśli masz kłopot ze stresem lub podejrzewasz, że może on być przyczyną twoich problemów w życiu prywatnym lub zawodowym, to koniecznie sięgnij po ten poradnik.

Kluczem do zarządzania stresem jest odzyskanie kontroli - nad otoczeniem, czasem, nastawieniem, emocjonalną i fizjologiczną reakcją na niego. Książka wyposaży cię we wszystkie narzędzia do tego potrzebne: najpierw dostarczy ci wiedzy o stresie i mechanizmach jego powstawania, a później udostępni środki i taktyki, które pomogą ci odzyskać kontrolę w konkretnych stresujących sytuacjach. Dowiesz się, jak zarządzać stresem w pracy, m.in. jak wspierać współpracowników i jak chronić siebie przed stresem. W specjalnym dodatku na końcu książki odnajdziesz aż 101 sprawdzonych pomysłów na obniżenie stresu. Znajdź ten najlepszy dla siebie, pokonaj stres i odzyskaj pozytywne spojrzenie na świat!

Dzięki tej książce:
- poznasz konkretne techniki zmniejszające poziom stresu
- nauczysz się, jak przejąć kontrolę nad otoczeniem i własnymi emocjami
- zmienisz podejście do stresujących sytuacji w pracy i życiu codziennym
- dowiesz się, jak zarządzać stresem spowodowanym zmianą lub konfliktem

O autorze:
Mike Clayton - konsultant i trener kadr zarządzających oraz wykładowca na Uniwersytecie w Manchesterze. Autor licznych książek o tematyce biznesowo-psychologicznej oraz współpracownik wielu dużych przedsiębiorstw (m.in. General Motors i Vodafone).

Spis treści

1. Czym stres jest, a czym nie jest?
Objawy stresu
Fizjologia stresu
Typ A i typ B
Stres czy przeciążenie?
Długofalowe przeciążenie
Stresory w życiu
Kontrola - klucz do zarządzania stresem

2. Kontrola nad fizjologicznymi reakcjami na stres
Dobra postawa
Dobry wypoczynek
Dobry humor
Dobra energia
Dobre odżywianie
Dwa słowa o legalnych substancjach psychoaktywnych
Zdrowe starzenie się

3. Kontrola nad otoczeniem
Proces
Kontakty towarzyskie
Zorganizuj się
Przestrzeń
Otoczenie a zmysły: zapachy, dźwięki, światło i kolory
Działanie

4. Kontrola nad czasem
Zasada OATS
Wyniki (ang. outcomes)
Działania (ang. activities)
Czas (ang. time)
Harmonogram (ang. schedule)
Prokrastynacja
Wnieś szlachetny sprzeciw
Radzenie sobie z uczuciem przytłoczenia
Świętowanie

5. Kontrola nad nastawieniem
Model góry lodowej
Niebezpieczne rodzaje nastawienia i ograniczające przekonania
Wiedz, czego chcesz
Od mitów do mistrzostwa
Stanowczość

6. Kontrola nad mentalną reakcją na stres
Skupienie
Optymizm
Determinacja, elastyczność i wytrwałość
Wdzięczność
Mówienie do siebie
Przerywanie zamkniętego koła

7. Zarządzanie stresem w pracy
Oznaki
Twoje obowiązki jako menedżera
Ile stresu przysparzasz innym?
Jak nie obciążać innych stresem?
Wspieranie zestresowanych członków zespołu
Zmiana stresującego otoczenia w pracy
Ochrona samego siebie przed stresem w pracy

8. Zarządzanie stresem spowodowanym zmianą
Jak dochodzi do zmian w świecie?
Jaka reakcja na zmianę jest w tobie zaprogramowana?
Jak radzić sobie ze stresem spowodowanym zmianą?
Coś więcej niż przetrwanie

9. Zarządzanie stresem spowodowanym konfliktami
Jak rozpoznać nasilający się konflikt?
Pięć sposobów radzenia sobie z konfliktem
Proces siedmiu kroków do rozwiązania konfliktu
Mediacja i arbitraż

10. Pomoc innym w zarządzaniu stresem
Słuchanie
Pomoc innym w odzyskaniu kontroli
Wina i powód
Fachowa pomoc

Ostatnie słowa na temat stresu
Dodatek 1. 101 sposobów na obniżenie stresu
Dodatek 2. Więcej informacji